Versand:

Versand im Vereinigten Königreich:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 1-5 Werktage nach dem Versand ankommen (wir bieten Tracked24 und Traced48 an). Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren.

Wenn Sie weitere Änderungen benötigen, fragen Sie gerne nach!

 

Versand in der EU:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 3-8 Werktage nach dem Versand ankommen. Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

 

Versand in die USA:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 3-8 Werktage nach dem Versand ankommen. Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

 

Versand nach Kanada, Australien, Neuseeland:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 4-8 Werktage nach dem Versand ankommen. Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

 

Versand nach Südamerika:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 9-15 Werktage nach dem Versand ankommen. Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

 

Versand in die VAE:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 2-6 Werktage nach dem Versand ankommen. Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

 

Versand nach Südafrika:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versandt und sollten je nach gewähltem Versandservice 6-8 Werktage nach dem Versand ankommen. Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Reiter „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf Instagram zu kontaktieren. Wir posten täglich Updates über Instagram!

 

Wir versenden gerne auch in andere Länder. Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder eine Nachricht auf Instagram und teilen Sie uns mit, in welches Land wir versenden sollen. Wir organisieren innerhalb von 48 Stunden eine Versandoption für Sie, melden uns per E-Mail zurück und Sie können Ihr gewünschtes Produkt ohne Sorgen bestellen.

 

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie:

Wir haben eine 7-tägige Rückgabefrist, das heißt, Sie haben 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. 

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder den Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter info@tavzclothing.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine beschädigten Rücksendungen akzeptieren.

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, leiten wir den Rückgabeprozess ein und senden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung sowie den Rückgabeort. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert. 

Für Rückfragen können Sie uns jederzeit unter info@tavzclothing.com kontaktieren.

Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel können leider nicht zurückgegeben werden, wir akzeptieren keine Rückgaben von Sale-Artikeln oder Geschenkkarten.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie möchten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen. 

Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels versenden wir das umgetauschte Produkt. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die in schlechtem Zustand oder benutzt zurückgesendet werden, nicht erstattungsfähig sind. Wir empfehlen, vor der Rücksendung Fotos des Artikels zu machen, um eine vollständige Rückerstattung zu erleichtern.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, können Änderungen innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf vorgenommen werden. Änderungswünsche nach dem Versand werden als Rückerstattung oder Umtausch behandelt.