Versand:

Wir haben gerade erst eröffnet und sind daher noch nicht für den Versand in alle Länder eingerichtet. Wenn Ihr Land in unseren Versandbedingungen nicht aufgeführt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder schreiben Sie uns auf Instagram und teilen Sie uns mit, in welches Land wir liefern sollen. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden eine Versandoption für Sie zu organisieren, Ihnen per E-Mail zu antworten, und Sie können Ihr gewünschtes Produkt ganz unbesorgt bestellen.

Versand ins Vereinigte Königreich:

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb einer Woche versendet und sollten je nach gewähltem Versandservice 1–5 Werktage nach dem Versand eintreffen (wir bieten Tracked24 und Traced48 an). Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundenservice-Team.

Wenn Sie weitere Änderungen benötigen, können Sie gerne danach fragen!

Versand in die EU:

Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese werden beim Checkout berechnet und in die Gesamtsumme Ihrer Bestellung einbezogen. Sie sind allein dafür verantwortlich.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb einer Woche versendet und sollten 3–8 Werktage nach dem Versand eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Versand in die USA:

Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese werden beim Checkout berechnet und in die Gesamtsumme Ihrer Bestellung einbezogen. Sie sind allein dafür verantwortlich.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb einer Woche versendet und sollten 3–8 Werktage nach dem Versand eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Versand nach Kanada, Australien und Neuseeland:

Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese werden beim Checkout berechnet und in die Gesamtsumme Ihrer Bestellung einbezogen. Sie sind allein dafür verantwortlich.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb einer Woche versendet und sollten 4–8 Werktage nach dem Versand eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ am unteren Rand unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Versand nach Südamerika (Mexiko, Argentinien, Brasilien, Peru):

Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese werden beim Checkout berechnet und in die Gesamtsumme Ihrer Bestellung einbezogen. Sie sind allein dafür verantwortlich.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen zügig zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versendet und sollten 9–15 Werktage nach dem Versand eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ unten auf unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Versand in die VAE:

Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese werden beim Checkout berechnet und in die Gesamtsumme Ihrer Bestellung einbezogen. Sie sind allein dafür verantwortlich.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen zügig zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versendet und sollten 2–6 Werktage nach dem Versand eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ unten auf unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Versand nach Südafrika:

Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese werden beim Checkout berechnet und in die Gesamtsumme Ihrer Bestellung einbezogen. Sie sind allein dafür verantwortlich.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen zügig zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Woche versendet und sollten 6–8 Werktage nach dem Versand eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie können Ihre Bestellung auch über den Tab „Bestellung verfolgen“ unten auf unserer Seite verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit auf Instagram schreiben. Wir veröffentlichen täglich Updates auf Instagram!

Wir versenden gerne auch in andere Länder. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder eine Nachricht auf Instagram und teilen Sie uns mit, in welches Land wir versenden sollen. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden eine Versandoption für Sie zu organisieren, Ihnen zu antworten, und Sie können Ihr gewünschtes Produkt ganz unkompliziert bestellen.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie:

Wir haben eine 7-tägige Rückgaberichtlinie. Das bedeutet, dass Sie 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen. 

Damit Ihr Artikel für eine Rücksendung infrage kommt, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt sein, über die Etiketten verfügen und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis über den Kauf.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter info@tavzclothing.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine beschädigten zurückgesendeten Artikel akzeptieren und eine Wiedereinlagerungsgebühr anfällt.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, leiten wir den Rückgabeprozess ein und senden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung sowie die Rücksendeadresse. Artikel, die ohne vorherige Beantragung einer Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen. 

Sie können uns jederzeit bei Fragen zu Rücksendungen unter info@tavzclothing.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel mangelhaft oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können leider nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, besteht darin, den erhaltenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung eine separate Bestellung für den neuen Artikel aufzugeben. 

Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels versenden wir das umgetauschte Produkt. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die in schlechtem Zustand zurückgesendet oder benutzt wurden, nicht für eine Rückerstattung infrage kommen. Wir empfehlen, vor der Rücksendung Fotos des Artikels aufzunehmen, um eine vollständige Rückerstattung zu ermöglichen.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, können Änderungen innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf vorgenommen werden. Nach dem Versand angeforderte Änderungen werden als Rückerstattung oder Umtausch bearbeitet.