Chez Tavz, nous maintenons un niveau de stock pour les tailles et les produits à forte rotation, et pour le reste, nous fonctionnons sur la base de la précommande. Lorsque vous précommandez, vous n'achetez pas à partir d'un tas de stock qui existe déjà — vous êtes la raison pour laquelle il est fabriqué. Pas de surproduction, pas de stock invendu allant à la décharge, pas de jeux de devinettes. Juste la bonne quantité, fabriquée pour les personnes qui la veulent vraiment.

En tant que petite marque indépendante, nous n'avons pas le luxe de produire en masse chaque taille et d'espérer que les bonnes se vendent. Les précommandes nous permettent de faire les choses différemment. Au lieu de deviner la demande et de discrètement abandonner les tailles qui "sous-performent", nous produisons chaque taille en fonction de ce qui est réellement commandé — ce qui signifie que notre gamme complète de tailles est fabriquée avec le même soin, le même tissu et la même attention à la coupe, à chaque fois. Cela demande un peu plus de patience de votre part, et nous ne le prenons pas pour acquis, mais c'est ce qui nous permet de promettre une réelle inclusivité des tailles, pas seulement l'apparence. Chaque précommande est un vote pour une façon plus lente et plus juste de fabriquer des vêtements — et pour une marque qui est construite autour de l'idée d'habiller tout le monde, pas seulement certains.

Voici comment cela fonctionne : nous ouvrons une fenêtre de précommande pour une période définie. Une fois qu'elle est fermée, nous passons une seule commande à notre usine pour exactement ce qui a été commandé. Il faut environ 2-3 mois pour la fabrication, puis elle est expédiée directement à votre porte.

Oui, être une petite marque indépendante signifie que nous n'avons pas le capital pour stocker des milliers d'unités dans un entrepôt "juste au cas où". Mais honnêtement ? La surproduction est l'un des plus grands problèmes de durabilité de la mode, et la précommande est notre façon de nous en sortir dès le premier jour — pour chaque collection, pas seulement quand c'est pratique.

Cela demande un peu plus de patience de votre part. En retour, vous obtenez une pièce qui n'a jamais été un surplus destiné à la décharge, fabriquée spécifiquement parce que vous la vouliez.

Merci d'en faire partie avec nous.

Oui, veuillez consulter notre page sur la politique d'expédition pour plus d'informations.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, des taxes et des frais de douane facturés par votre pays à la livraison. Ceux-ci ne sont pas inclus dans le total de votre commande et sont la seule responsabilité du client.

Nous venons de lancer notre activité et nous ne sommes donc pas encore configurés pour l'expédition dans tous les pays. Donc, si votre pays n'est pas mentionné dans notre politique d'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail ou un message sur notre Instagram et nous indiquer le pays vers lequel vous souhaitez que nous expédions, et nous nous efforcerons d'organiser une option d'expédition pour vous dans les 48 heures, de vous renvoyer un e-mail et vous pourrez commander le produit souhaité sans aucun souci.

Toutes les commandes en stock reçues avant 12h00 BST du lundi au samedi seront expédiées le jour même. Les commandes reçues après 12h00 BST du lundi au vendredi seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes reçues après 12h00 le samedi seront expédiées le lundi.

Nous garantissons qu'au moment de l'expédition, votre produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, et qu'il répondra aux exigences spécifiques détaillées sur la fiche technique spécifique du lot pour le produit.

En cas de problème technique avec un produit, veuillez contacter nos services de support technique :

- Courriel : info@tavzclothing.com

- Téléphone : +447592403439

Pour les détails complets de notre politique, veuillez consulter notre page sur la politique d'expédition, de retours et de remboursements.

Nous menons actuellement une pré-commande pour une gamme de tailles. Si vous souhaitez une taille supplémentaire, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous contacter sur nos réseaux sociaux et nous l'ajouterons à la pré-commande.

Nous garantissons qu'au moment de l'expédition, votre produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication.

Si votre article arrive endommagé, veuillez contacter immédiatement le service client avec les détails et des images du défaut.

Si nous déterminons qu'il y a eu un défaut dans le produit qui vous a été vendu, nous organiserons un remplacement et le retour du produit défectueux.